网购退货时商家编造理由损坏商品不退款怎么办
兰溪律师
2025-04-22
商家编造理由不退款，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》等，商家故意拖延退款需承担民事责任，严重者可被行政处罚。不及时处理可能导致权益受损，影响消费信心。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可这样处理：1.与商家协商，要求退款并保留证据；2.向电商平台投诉，请求介入处理；3.若协商、投诉均无果，可向法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可投诉、协商或诉讼。建议先与商家协商，无果后向平台或消协投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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